Eikö tuote ollut aivan sopiva? Palauttaminen on helppoa.
Haluamme, että palauttaminen on yhtä helppoa kuin tilaaminen. Rekisteröi palautuksesi suoraan palautusportaalissamme – valitse tuotteet, hanki tarra ja homma on valmis. Kaikki tarvitsemasi tiedot löytyvät alta.
Palautusehtomme
3.99 € palautusmaksu
Tilauksen kiinteä maksu, joka vähennetään kerran palautussummasta.
Palautettavien tuotteiden kunto
Huomioithan, että voimme hyväksyä vain käyttämättömiä, vahingoittumattomia ja alkuperäisessä kunnossa olevia tuotteita. Lisätietoja löydät ehdoistamme.
30 päivän palautusaika
Toimituspäivästä alkaen. Olemme pidentäneet palautusaikaa vapaaehtoisesti 14 päivästä, jotta voit kokeilla kaikkea rauhassa kotona.
Ilmainen palautustarra
Saat valmiiksi maksetun palautustarran portaalista ja sähköpostitse.
Näin palautusportaalimme toimii
1. Etsi tilauksesi
Kirjautumista ei tarvita! Anna tilausvahvistuksessa oleva sähköpostiosoitteesi ja tilausnumerosi.
2. Valitse palautettavat tuotteet
Valitse tuotteet ja kerro, miksi haluat palauttaa ne.
3. Vahvista ja hanki palautustarra
Tarkista valintasi ja vahvista se. Palautustarra on heti ladattavissa, ja lähetämme sen myös sähköpostitse.
4. Pakkaa ja lähetä
Pakkaa tuotteet huolellisesti, kiinnitä tarra ja vie paketti lähetettäväksi. Pyydä kuitti, jossa on seurantatunnus.
Tärkeitä vinkkejä palautukseen
Pyydä pakettia lähettäessäsi aina lähetyskuitti, jossa on seurantatunnus. Säilytä kuitti, kunnes palautuksesi on käsitelty kokonaan.
Palautukset käsitellään yleensä 1–2 viikon kuluessa siitä, kun ne saapuvat varastollemme. Kun palautuksesi on käsitelty, saat erillisen vahvistussähköpostin.
Emme vastaa omalla kustannuksellasi lähetetyistä palautuksista.
